El comienzo de todo.

Depende de qué tan pronto nos pasen sus datos. Con el material completo, su primera versión está lista en 7 días hábiles o menos —y muchas veces el mismo día—. Se la mandamos para que la revisen antes de confirmar cualquier pago.

Sí. Su paquete incluye dos rondas de cambios: nos mandan todos sus ajustes juntos por WhatsApp y se la devolvemos lista. Si después quieren otra ronda, son $200 MXN.

Hasta doce meses después de su boda, para que ustedes y sus invitados la sigan abriendo con calma cuando quieran recordarla.

Las cinco impresas se entregan en la ciudad de San Luis Potosí dentro de los 10 días hábiles siguientes a que aprueben el diseño final. Si viven en otra parte, se las enviamos por paquetería, con el costo del envío por su cuenta.

Solo en el paquete Premium: vamos dos personas durante tres horas, una fija en el acceso y otra moviéndose. Leemos el código QR de cada invitado y le decimos su mesa. Si llega alguien que no estaba en la lista, les preguntamos a ustedes y hacemos lo que ustedes decidan. No somos seguridad ni hostess: nadie del equipo detiene ni impide el paso a nadie.

Se reagenda sin costo, sujeto a disponibilidad. Solo cuidamos una cosa: en el Premium vamos en persona y cubrimos hasta dos eventos por día, así que entre más pronto nos digan la nueva fecha, mejor la apartamos.

Eligen un estilo y un paquete, nos escriben por WhatsApp con los datos de su boda, les mandamos su invitación real para que la vean, y una vez que les gusta, cerramos.

Sus nombres, la fecha, la hora en que empieza la ceremonia y la hora en que empieza la recepción, los lugares, sus fotos y el código de vestimenta. Con eso armamos todo; lo que falte lo vamos completando con ustedes por WhatsApp.

Empezamos con lo que tengan: bastan sus nombres y la fecha para armar la invitación y enseñarles la primera propuesta. Las fotos, los textos y el itinerario nos los van mandando por partes, conforme los tengan. Para poder publicarla a tiempo el material tiene que estar completo 45 días antes de su boda —en su contrato viene calculada la fecha exacta—, pero esa fecha no condiciona el servicio: si algo llega después seguimos trabajando y lo único que se recorre es la publicación. Si su boda es en menos de 45 días, nos lo mandan al contratar o en la fecha que acordemos.

Todo se acuerda por WhatsApp. Para apartar su fecha y su precio dejan un anticipo del 20% de su paquete, que forma parte del total y se descuenta del precio final. Ese anticipo no se devuelve en efectivo, pero si cancelan pueden pasarlo a otro evento o a otra persona durante los 12 meses siguientes. El resto lo liquidan cuando ya vieron su invitación y están conformes.

Su invitación se queda en línea hasta 12 meses después, con las confirmaciones de sus invitados disponibles para que las consulten cuando quieran. Antes de darla de baja les avisamos con 30 días y les mandamos una copia de sus confirmaciones para que la guarden.

Si cancelan antes de que les entreguemos la primera propuesta, les devolvemos lo pagado salvo el anticipo, que pueden pasar a otro evento o a otra persona durante 12 meses. Si ya les entregamos la propuesta y todavía no publicamos, conservamos la mitad de lo pagado por el trabajo hecho y les devolvemos el resto. Después de publicar ya no hay devolución, porque el servicio ya se prestó. Todo el detalle está en los términos y condiciones.

Sí. Sus invitados la abren directo desde el link de WhatsApp, sin instalar nada, y se ve perfecta en cualquier teléfono, Android o iPhone.